點解Starbucks願意俾你喺店內坐足一日? 明蝕暗賺技巧你要知道

點解Starbucks願意俾你喺店內坐足一日? 明蝕暗賺技巧你要知道

Starbucks的成功除了在於其提供的優質咖啡,以及做事異常勤奮的CEO以外,其對待客人的態度亦是值得企業學習的地方。你只需購買一杯咖啡,便可以安坐在Starbucks裏一整天,沒有店員會來請求你離開,把座位讓給其他新來的客人。原來這除了是對客人的尊重以外,亦是一種明蝕暗賺的戰術。沒有入座時間限制的政策開頭並不被業界看好,一般認為會降低自己的銷售量,是在做蝕本的生意。但這種生意手法卻為Starbucks帶來了無限的成功。

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